La nueva regla de control de bolsos de Aldi podría hacer que el personal se 'niegue a atender a los compradores'

El personal de Aldi podrá negarse a atender en sus supermercados a clientes que no cumplan la política de registro de bolsas

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Según los informes, el personal de Aldi podría negarse a atender a los compradores que no cumplan con una nueva política de bolsos.

Un empleado de Aldi le dijo a The Grocer Magazine que la política de registro de bolsos se introdujo en su tienda la semana pasada y que los controles fueron realizados por guardias de seguridad y no por el personal de Aldi. Dijeron: "Pedimos que nos permitan mirar en las bolsas para ver si están vacías. Hemos estado pidiendo mirar en las bolsas para asegurarnos de que ninguno de nuestros artículos esté allí".

El trabajador de Aldi dijo entonces que a aquellos que no cumplan con los controles de equipaje se les negará la venta, aunque añadió que esto no había sucedido en su tienda en particular por el momento. El miembro del personal también dijo que los compradores que salen de la tienda podrían ser detenidos por seguridad si son sospechosos de robo.

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En una publicación en un grupo de Facebook de Aldi, un trabajador dijo: "Nueva política en Aldi, todas las bolsas de compras vacías deben estar en la cinta más todas las compras". También señalaron que la política "entró en vigor" la semana pasada. Otro trabajador de Aldi comentó que era una "sensación horrible" tener que preguntar a los clientes.

Aldi dijo a The Mirror que no es una "política nacional" y dijo que depende de cada tienda. La política de control de bolsos no es nueva y desde mayo existen informes de que las tiendas Aldi aplican estas medidas.

Aldi es una de varias cadenas de supermercados que han introducido nuevos controles en las tiendas durante el último año para evitar robos a medida que las tarifas se han disparado durante el transcurso de la crisis del costo de vida. Los costos de los alimentos han aumentado significativamente desde que Rusia invadió Ucrania y la inflación de los alimentos alcanzó su máximo en marzo con un 19,4%.

Otras cosas que las cadenas de supermercados han hecho para prevenir robos incluyen limitar los artículos en los estantes, agregar más etiquetas de seguridad a los productos, hacer que los clientes escaneen los recibos para salir de la tienda y exhibir productos vacíos.

Un portavoz de Aldi dijo que la política de control de bolsos se ha introducido en "algunas tiendas" como una medida a corto plazo, pero reiteró que los controles sólo se llevan a cabo con el consentimiento de los compradores. Además, los controles solo se realizan en las bolsas que el cliente utiliza para empacar sus compras y no en sus bolsos o bolsos personales.

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